Otimizar e proteger seu site
Como trazer os visitantes de volta ao seu site
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Um visitante que já esteve diversas vezes no seu site já conhece a sua empresa, produtos e marca, não havendo necessidade de começar do zero.
Aqui estão cinco opções a considerar:
Mantenha seu site atualizado com novos conteúdos
Gostaria de ler o mesmo jornal todos os dias?
Atualizar seu site de forma regular oferece aos visitantes algo novo de cada vez que eles o visitam.
Considere criar uma página Novidades ou Dica do Dia e não se esqueça de atualizar o site com as últimas notícias da empresa e atualizar igualmente as imagens de vez em quando.
Oferecer valor adicional ou descontos
Os clientes querem sentir que estão a receber algo que não podem encontrar noutro lugar, por forma a torná-los valorizados e especiais. Dar descontos e amostras grátis, ou iniciar um programa de fidelidade que oferece recompensas coloca-o no bom caminho.
Pode igualmente identificar e estabelecer parcerias com outras empresas que oferecem produtos e serviços complementares aos seus – a sua afiliação com outros sites ajuda a construir a credibilidade do seu nome e do seu site, além de que adicionando backlinks ao site também ajuda com o SEO!
Seja Social e convide-os a voltar
Estabeleça e aumente seu alcance social através de botões de partilha social, que permitem que os visitantes se juntem e gostem de seus sites sociais, como o Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter ou YouTube
Quanto mais gostos, ações e tweets tem, mais consciência de marca constrói.
E quando os consumidores estão mais familiarizados com uma determinada marca, mais provavelmente eles se tornarão visitantes assíduos. Além disso, fornecer a hipótese ou sugestão de marcar e adicionar o seu site aos links favoritos irá tornar ainda mais fácil o retorno de visitantes. Uma opção simples passa pela observação “Clique CTRL + D para adicionar aos favoritos“.
Disponibilize Confiança e Compromisso
Em última análise, isto é o que os seus visitantes e clientes querem. E pode fornecer segurança através de uma consistente qualidade superior, cumprindo compromissos de entrega e de suporte, resolvendo os eventuais problemas rapidamente.
Consumidores que tiveram más experiências não são suscetíveis de voltar, não importa o que faça! Assim, certifique-se de que fornece o que promete e que tem um suporte rápido e amigável.
Mantenha o contacto
Permanecer em contacto com os seus visitantes cria um sentimento de legitimidade com sua marca e segurança com seu site.
Ofereca-lhes a opção de receber uma newsletter mensal dos seus produtos ou serviços. Depois de ter os seus endereços de e-mail, envie ofertas especiais ou ofertas promocionais por forma a trazê-los de volta para o site.
Considere igualmente a adição de um feed RSS também.
Ao enviar conteúdos novos diretamente para os seus assinantes de forma regular, vai construir uma base sólida de seguidores.