News: Alerta de Segurança - Mails pedindo renovação de domínio

Published: 02/07/2021

Alguns dos nossos Clientes reportaram ter recebido uma mensagem de phishing, enviada a partir de um endereço de email que NÃO pertence à Chrome (por ex. xxxxxx.pt@petis-co.pt), que alerta indevidamente sobre a expiração de um domínio registado nos nossos serviços.


Estas mensagens estão a ser enviadas em nome de um operador bastante conhecido no mercado para endereços de email aleatórios criados com base no próprio domínio do cliente, como por ex. info@xxxxxx.pt ou geral@xxxxxx.pt.


Este envio é totalmente alheio a esse operador, bem como à Chrome, pelo que deve ignorar esta mensagem e apagá-la. Por favor, NÃO realize nenhuma ação nem clique em nenhum dos links existente nesse email.


Tal como a própria definição indica, o phishing é a tentativa fraudulenta de obter informações confidenciais, como nomes de utilizador, palavras-passe e/ou detalhes de cartão de crédito, por meio de disfarce de entidade confiável através de uma comunicação via e-mail ou sms. Por norma é realizado por falsificação de e-mail e muitas vezes direciona os utilizadores a inserir informações pessoais num website falso, que corresponde à aparência do site legítimo, neste caso do website do conhecido operador.


Estas tentativas de phishing são enviadas com o intuito de se fazer passar por uma entidade confiável, tal como um banco, uma marca ou loja reconhecida em Portugal, etc.


Relembramos que poderá confirmar as datas de expiração dos seus serviços e/ou domínios através da sua Área de Cliente disponível em https://chrome.pt/portal/ e que os domínios registados nos nossos serviços não têm nada a ver com qualquer outro operador, sendo qualquer comunicação relacionada com eles enviada em exclusivo de um endereço de mail @chrome.pt


A Chrome está sensível ao impacto que este tipo de envio de phishing possa ter nos seus Clientes, razão pela qual opta por enviar este tipo de informação e esclarecimentos assim que deteta uma situação como esta.


Asseguramos que trabalhamos diariamente focados na qualidade e segurança dos nossos Clientes e dos seus serviços.


Mail de phishing