Serviços Disponibilizados, Preços e Impostos

A Chrome é uma empresas que opera no mercado nacional na área de registo de domínios, alojamento de websites e serviços conexos.

Para mais informações acerca do registo de domínios genéricos e respectivos preços consulte o endereço https://chrome.pt/portal/checkdomain/registar-dominios/.

Para domínios geográficos deverá consultar https://chrome.pt/portal/checkdomain/dominios-cctld/ e para os novos gTLD https://chrome.pt/portal/checkdomain/dominios-ngtld/

A todos os valores apresentados no site chrome.pt acresce o IVA à taxa em vigor.

O IVA aplica-se a todos os serviços solicitados por clientes residentes em Portugal e não é a aplicável nos seguintes casos:

• Sociedades/Empresas da União Europeia que disponibilizem um número de contribuinte fiscal válido. Nestas situações o cliente deverá mencionar o NIF no momento em que efectua a subscrição de um determinado serviço para que a isenção de IVA seja validada pela Chrome, Lda;
• Sociedades com sede em Países fora União Europeia dispondo de um número de contribuinte fiscal válido. Nestes casos o cliente deverá disponibilizar, por por email, uma cópia do documento de identificação fiscal para que a isenção de IVA possa ser validada pela Chrome, Lda.

Formas de Pagamento

As formas de pagamento disponibilizadas pela Chrome, Lda são as seguintes:

• Transferência ou Depósito Bancário (é necessário o envio do comprovativo de pagamento por email)
  Nome: Chrome, Lda.
  Banco: BPI
  Conta: 3-4247757.000.001
  NIB: 0010 0000 42477570001 69
  IBAN: PT50 0010 0000 4247 7570 0016 9
  BIC/END SWIFT: BBPIPTPL
• Multibanco (Opção disponível quando efectua o seu pedido online, ou nos documentos de renovação, onde é mencionada a respetiva referência multibanco)
• Paypal (Opção disponível quando efectua o seu pedido online ou nas renovações, usando a opção “Adicionar fundos” ou “Liquidar todos os documentos”)
• Cartão de Crédito (Opção disponível quando efectua o seu pedido online, usando a opção “Adicionar fundos” ou “Liquidar todos os documentos”, com as opções “Stipe Checkout”, “Cartão Crédito” ou “Visa – 3D Secure”)

Ao subscrever um serviço, o cliente da Chrome, Lda aceita a opção de Facturação Electrónica pelo que irá recepcionar por email todos os documentos contabilisticamente válidos.

Todas as facturas relativas a pagamentos efectuados à Chrome através das formas acima disponíveis, serão disponibilizadas ao cliente utilizando uma das seguintes formas:

1) Facturação Electrónica: A documentação é enviada por email para o endereço de email disponível nos dados de facturação da sua conta;
2) Formato papel: A documentação é enviada via CTT para a morada associada aos dados de facturação da sua conta (quando o cliente solicitar especificamente essa opção).

A Chrome reserva-se no direito de não disponibilizar um determinado serviço enquanto o respectivo pagamento não der entrada na sua conta bancária.

A Chrome não se responsabiliza pelas despesas cobradas pelas instituições bancárias que possam estar associadas a um pagamento efectuado por transferência bancária. Caso a execução do pagamento seja efectuado por transferência ou depósito bancário, deverá ser-nos  enviado um comprovativo do mesmo, referindo a que serviço se destina a liquidação. O comprovativo de pagamento pode ser enviado por e-mail (billing@chrome.pt). Em caso de transferência bancária é ainda conveniente que nos indique o titular da conta a partir da qual foi efectuado o pagamento.

Aconselhamos o pagamento por Multibanco (Pagamento de Serviços MB numa Caixa Multibanco ou no seu Net Banking), Paypal ou Cartão de Crédito de forma a que o seu pedido seja processado o mais rapidamente possível, sem quaisquer custos adicionais para si. Nestes casos não será necessário o envio do comprovativo de pagamento.

Questões relacionadas com Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) deverá serconsultada a informação do ponto XIII das Condições Gerais.